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07/09/2016

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FAQ

 

  • Footmoov funziona con tutti gli smartphone e tablet?
    Sì, le App Footmoov sono facilmente scaricabili da Appstore e da Google Play?
  • Il dispositivo elettronico è situato solo nella scarpa destra?
    Sì, l’elettronica è integrata solo nella scarpa destra.
  • Quanto dura la batteria di Footmoov?
    La batteria ha una durata di 8 ore in streaming diretto.
  • Come si ricarica la batteria?
    La batteria si ricarica tramite la presa mini USB posta nella parte posteriore della scarpa destra.
  • La scarpa e la tecnologia sono resistenti all’acqua e alle alte/basse temperature?
    Footmoov si può utilizzare con le normali accortezze che si adottano per una calzatura di qualità. Dunque è sconsigliato bagnarle eccessivamente.
  • Come si puliscono le scarpe Footmoov?
    Se le scarpe sono in pelle si consiglia di utilizzare un panno di lana e un po’ di crema per calzature, se sono in camoscio basta una spazzola.
  • Quando sono collegato alla scarpa posso utilizzare il dispositivo per altre funzioni?
    Sì, puoi continuare a usare il telefono normalmente. Se ricevi una chiamata puoi tranquillamente rispondere.
  • A chi mi devo rivolgere per l’assistenza?
    Per l’assistenza tecnica relativa al funzionamento della scarpa o riguardo le app scrivi a support@footmoov.com
    Per l’assistenza riguardo spedizioni, resi etc.. contatta il numero verde 800973351 oppure scrivi a ldb@strategy-italia.com
  • Come mi accorgo che sta per finire la batteria?
    Tutte le app Footmoov permettono di visualizzare in tempo reale lo stato di carica della batteria, come avviene per la batteria del telefono.
  • Footmoov è resistente agli urti?
    All’interno della scarpa sono presenti numerosi componenti elettronici ben protetti dalle sollecitazioni. Consigliamo comunque di evitare stress estremi (ad esempio indossarle per una partita di pallone).
  • Posso viaggiare tranquillamente in aeroporto/aereo con la scarpa?
    Nessuna legge lo vieta, ma al momento, essendo un dispositivo elettronico assolutamente innovativo, ti consigliamo di non indossarlo durante i viaggi in aereo per evitare inutili controlli. In alternativa si può mettere al corrente in anticipo, il personale addetto alla sicurezza aeroportuale, dell’utilizzo delle scarpe Footmoov.

 


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